Instagram es una aplicación y red social desarrollada por Meta, cuya característica principal es la difusión de imágenes y vídeos de corta duración que, además, puede editar mediante filtros. Esta red social gracias a sus historias de 24 horas y a sus reels (videos de corta duración) ha ganado mucha popularidad, reuniendo un total de 2000 millones de usuarios alrededor de todo el mundo, según el informe realizado por la agencia creativa, We Are Social, bajo el título “Informe Digital 2023: Global overview report”.
Esta red social poco a poco se ha abierto al plano empresarial y, de hecho, son innumerables las empresas que han querido incorporar esta aplicación a sus canales de comunicación (entre los cuales destaca @avancecomunicación, perfil que os invitamos a visitar y a seguir), y a medida que esta plataforma va creciendo y evolucionando, son cada vez más empresas que se unen a ella.
En el post de hoy, queremos hablar de cómo puedes utilizar Instagram como una herramienta efectiva para construir y desarrollar tu marca mediante la creación de un perfil corporativo. Es importante destacar que este perfil debe reflejar la personalidad de la empresa. De hecho, una de las claves del éxito consiste en la creación de un perfil que refleje la identidad corporativa y además, atraiga a tu audiencia y conecte con ella.
Origen de Instagram
Para ir al origen de Instagram, tenemos que remontarnos a San Francisco, el 6 de octubre de 2010. Kevin Systron y Mike Krieger eran dos informáticos y amantes de la fotografía que vieron en la fotografía móvil una buena oportunidad para crear una aplicación.
De este modo nació Burbn, una aplicación mucho más compleja que la que conocemos y utilizamos actualmente. Burbn era una aplicación basada más en la geolocalización, pero todo cambió cuando los informáticos se dieron cuenta de que el enfoque que habían planteado no era el óptimo, y que a los usuarios les importaba más la foto del lugar, que el propio lugar, que recordemos, era el protagonista principal cuando se ideó esta plataforma.
Y así es como plantearon un cambio en el nombre y lo relanzaron en 2010 llamándolo instagram, resultado de unir dos términos que les recordaba a su infancia “instantánea” y “telegrama”. Así, poco a poco, se fueron integrando los hashtags, los stories y, su última incorporación, los reels.
¿Por qué las empresas eligen Instagram para construir su marca?
En un mundo cada vez más digital, las redes sociales se han convertido en el canal de comunicación por excelencia, ya que permiten no solo la comunicación entre personas, sino que, además, permite la comunicación entre los usuarios y las marcas. Por otra parte, las marcas van encontrando en las redes sociales una oportunidad de negocio, dado que cada vez es más común que estas plataformas incorporen un espacio destinado a la venta de productos. Por tanto, la elección de crear un perfil de empresa en redes sociales se debe tomar teniendo en cuenta las posibilidades que ofrece cada una para una determinada marca, pero ¿Qué ofrece Instagram para las marcas?
La audiencia
Para empezar, es imprescindible tener en cuenta la audiencia de cada red social. Según el Informe “Estadísticas de uso en Instagram (y también en España) [2023]” elaborado por la agencia de marketing digital The Social Media Family, la mayoría de sus usuarios en España tienen entre 18 y 39 años (60%). Este dato refleja que es una red social mayoritariamente joven, pero no únicamente, lo que se traduce en la posibilidad de tener acceso a una gran audiencia en la que poder impactar y, en la posibilidad de crear audiencias segmentadas, es decir, crear grupos homogéneos con características comunes como los gustos, la edad, la localización, entre otras. Gracias a ello, podrás llegar a tu audiencia o público objetivo de forma exitosa.
El predominio de la imagen
Como se ha relatado en el epígrafe sobre la historia de Instagram, desde su origen, Instagram se ha diseñado para ser una plataforma visual. Los contenidos visuales y audiovisuales logran captar la atención de los receptores más fácilmente que las herramientas que se basan únicamente en el texto. Por tanto, Instagram te va a permitir mostrar tu marca de manera más atractiva y creativa, algo que te puede permitir destacar frente a otras marcas.
Es importante tener en cuenta que todas las imágenes, contenidos audiovisuales y textos que sean publicados en esta red social, deben ser representativas de la marca. Esto quiere decir que todos los contenidos deben tener una coherencia respecto a la marca, de lo contrario, la imagen y, en especial, la confianza que va a transmitir tu marca puede ser dudosa.
Diversidad de formatos
Además de poder realizar publicaciones permanentes, es posible crear publicaciones efímeras de 24 horas de duración. Estos contenidos pueden utilizarse para introducir ofertas, la asistencia a eventos, el día a día de la marca, etc..
No nos podemos olvidar de mencionar su formato estrella: Los reels. Son vídeos de breve duración que pueden servir para mostrar productos, divulgar sobre un tema o resolver dudas, entre muchas otras posibilidades.
Podrás crear una infinidad de contenido original que podrá posicionar tu marca. Además, Instagram es una red social en la que conviven tendencias que puedes utilizar para poder diseñar tus campañas o tus estrategias de contenidos.
Publicidad
Tus contenidos podrán ser promocionados o podrás crear anuncios que impacten en tu público objetivo. Además, si tienes varios grupos de interés, podrás elegir dirigirte a esta parte de tu audiencia mediante la segmentación. Podrás crear una campaña eficaz a la vez que maximizar tu retorno de inversión.
En conclusión, Instagram es una plataforma única para poder construir y posicionar tu marca. Su apuesta por los formatos audiovisuales, su audiencia masiva y su capacidad para reproducir y propagar tendencias, son características claves que pueden ayudar a que tu marca destaque y se consolide en un entorno digital que siempre está en movimiento ¿Y tú, estás preparado para sumergirte en el mundo digital de Instagram?
Andrea Arroyo
Técnico de Comunicación en Avance Comunicación
