A lo largo de toda la historia de este blog, hemos hablado en más de una ocasión sobre las redes sociales. Se ha tratado la importancia de tener y de cuidar la presencia en redes, los beneficios de la adecuada gestión de la reputación online, de la importancia de medir los KPIs y los datos que arrojan las redes sociales, etc. pero, en esta ocasión, queremos hablar del influencer marketing.
En el mundo de las redes sociales encontramos que los usuarios son creadores de contenido, a la vez que consumidores de contenido, pero esto no significa que todos los usuarios tengan el mismo poder. Existe un grupo de usuarios cuyo contenido es seguido por un gran número de perfiles, que participan activamente, interactuando con el creador a través de sus publicaciones y que, en muchos casos, llegan a crear una relación de compromiso y de fidelización. A este tipo de creadores de contenidos con estrella se les conoce como influencers.
¿Qué es realmente un influencer?
Como siempre, para buscar una definición exacta, hemos acudido al diccionario de la Real Academia Española que define el término influencer como:
La voz influencer es un anglicismo usado en referencia a una persona con capacidad para influir sobre otras, principalmente a través de las redes sociales. Como alternativa en español, se recomienda el uso de influyente: Cómo ser un influyente en redes sociales. También serían alternativas válidas, influidor e influenciador.
Gracias a este poder de influencia, las marcas han terminado aprovechando el poder de convicción de muchos de ellos. Los han convertido en sus embajadores de marca, incorporando a los influencers en su estrategia de marketing digital, es decir, incluyendo el influencer marketing en su estrategia.
¿Cómo se crea una campaña de influencer marketing?
En este tipo de estrategias, lo que se comunica es esencial, pero igual de importante – o incluso, más importante – es quien lo va a comunicar y cómo. Existen influencers especializados en muchos temas (deportes, fitness, bienestar, turismo, moda, belleza, y un largo etcétera.), por eso es importante que elijas el influencer adecuado para tu campaña, no solo en función del tema, si no según el tono y el tipo de contenido que publica, para que sea coherente con el propósito y valores de tu marca.
Un error muy común es dar un guion al influencer, escrito por alguien que no es él mismo y pretender que suene natural. Esto casi siempre es un fracaso. El influencer elegido debe explicar el contenido en su propio estilo, para que sea creíble. Por ello, el guion se debe consensuar por ambas partes.
Otro factor esencial, a tener en cuenta, es el tipo de influencer que quieres contratar, según su audiencia:
- Microinfluencer: Tienen entre 10.000 – 50.000 seguidores.
- Medium influencers: Tienen entre 50.000 – 200.000 seguidores.
- Macro influencers: Tienen entre 200.000 seguidores – + 1.000.000 seguidores.
- Celebrities: Son cuentas de famosos en el ámbito externo a las redes sociales, pero que, en el entorno digital, también, acumulan millones de seguidores.
Cada influencer tiene sus tarifas y trabaja con unas condiciones determinadas (efectivamente, cada uno es un mundo), pero, según el número de seguidores, el presupuesto que necesitarás invertir en esta campaña será mayor, debido a la visibilidad que va a repercutir en tu marca.
Una vez se inicie el contacto, se acordará el número de publicaciones, el estilo de estas y las características (la presencia o no de call to actions, enlaces, publicaciones promocionadas, etc.).
Por último, y no menos importante, recuerda que toda esta información debe recogerse en un contrato firmado por ambas partes, para demostrar que existe un acuerdo para realizar una actividad que, posteriormente, será bonificada.
Si todavía tienes dudas sobre su adecuada gestión, es recomendable que acudas a profesionales que te asesoren en todo este proceso para que tu estrategia sea todo un éxito.
Ahora que ya te has adentrado un poco más en el mundo de las redes sociales y en la figura de los influencers ¿Estás listo para incorporar el influencer marketing en tus estrategias y hacer que tu comunicación despegue?
Andrea Arroyo
Técnico de Comunicación en Avance Comunicación
