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Cómo mantener la confianza de los clientes en tiempos de COVID-19

La estrategia de marca debe contemplar formas de mantener la buena relación con el cliente. En tiempos de crisis esto es más importante que nunca, y en especial durante una pandemia. Los virus no pueden verse, pero sí menoscabar tu credibilidad empresarial y alterar las esperanzas que tus clientes han puesto en ti. ¿Cómo cimentar la confianza […]

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