¿Comunicación corporativa u operación comercial?

¿Comunicación corporativa u operación comercial?

Hace ya varios años, mantuve una discusión con una comercial de una revista económica, que me echaba en cara que, a pesar de que publicaban las diversas noticias que les enviábamos sobre uno de nuestros clientes, dicha compañía nunca les incluía en su planificación de medios y me “amenazaba” con no volver a publicar.

Mi argumento fue sencillo: “Si la información que os envío tiene interés para vuestros lectores, imagino que es lógico publicarla y si no, no. Si tu revista sólo publica la información de vuestros anunciantes, quizá deberíais plantearos qué tipo de publicación sois”. Diez años después, ella sigue en la misma revista, yo sigo en Avance Comunicación, de vez en cuando hablamos y nos llevamos bien, pero el panorama de los medios de comunicación ha cambiado radicalmente.

Hace unos días, leí un interesante post, de Marta Fernández Marcos, recogido por Top Comunicación. En él se describía cómo algunos medios solicitaban el pago de 10 ó 20 euros por la publicación de notas de prensa y pensé que sería interesante contar nuestra experiencia al respecto.

Esta misma mañana, al enviar una nota de prensa, recibí este mensaje: “Hola, si quieres que publique la info que nos mandas, haz un ME GUSTA. Cuantos más se den de alta de tu empresa, más notas de prensa te publico. Ves a xxxxxxxxxx.com y en la columna de la derecha verás el cajetín de Facebook. Manda tus notas de prensa con un archivo de Word o HTML y al menos una imagen”. (Por pudor he decidido corregir las faltas de ortografía de dicho mensaje, aunque he dejado el “ves” por pintoresco).

Hace cosa de un mes, al enviar otra nota de prensa, recibí este otro mensaje: “La publicación de notas de prensa, conlleva la contratación de un banner publicitario en nuestra página web. Gracias por su colaboración”.

Por supuesto estos mensajes son automáticos, es decir, se emiten sea cual sea el contenido de la nota de prensa enviada…

Los que nos dedicamos a la comunicación corporativa, siempre hemos sabido que algunos medios de comunicación miraban con mejores ojos las informaciones de nuestros clientes, si a su vez eran clientes suyos. Sin embargo, hoy en día, la crisis en general y en los medios de comunicación en particular está llevando a un auténtico “tráfico” de la información.

Hay medios que directamente incluyen la publicación de notas de prensa en su tarifario de publicidad o que ofrecen el intercambio de publicidad por información, de forma clara y directa. Esto no es sólo una tendencia en los medios pequeños, más débiles económicamente. Grandes medios ofrecen “packs” en los que el patrocinio de un determinado evento incluye, por ejemplo, una entrevista a toda página.

Como decíamos en un post anterior, la crisis ha tenido algunas consecuencias beneficiosas, pero después de seis largos años, la falta de recursos en los medios de comunicación, los constantes despidos y el instinto de supervivencia convertirán nuestra profesión en una mera operación comercial, con el consiguiente perjuicio para las audiencias.

Noelia Perlacia
Responsable de Comunicación y Eventos


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